販売について

Q: 保護者が支払ったかどうかについては、セラー セントラル上の管理画面等で閲覧することはできますか? また、コンビニ決済などで期限を過ぎているなどの状況が生じた際、学校側との調整、決済状況の把握及び催促等は事務局の対応ですか?

A: 以下の①②のいずれかを利用いただく事となります。いずれも貴社にての操作を想定しています。


① セラー セントラル: 保護者の支払が完了していない場合は、「保留」カテゴリーに含まれ支払いが完了されるまで注文が確定しません。

保留カテゴリーに入っているうちは、お客様を特定する事は出来ませんが、どの商品を購入しているかは確認頂く事が可能です。

② Amazon ビジネス(学校購入サイト): サイト管理者でログインし、「購買データ」の注文履歴レポートにアクセスすると決済方法と支払い状況を確認することができます。